Wydział Obsługi Mieszkańców (WOM)
To twój punkt pierwszego kontaktu z urzędem. WOM-y znajdują się we wszystkich dzielnicach Warszawy.
Lokalizacje oraz kontakty do wydziałów znajdziesz na stronie um.warszawa.pl, w zakładce Załatw sprawę w urzędzie. WOM-y czynne są w dni powszednie w godzinach 8.00–16.00 (w poniedziałki 8.00–18.00). Wizytę możesz też umówić przez internet: rezerwacje.um.warszawa.pl.
Jaką sprawę załatwię w WOM-ie?
W każdym z takich wydziałów możesz m.in.:
- wyrobić dokumenty, np. dowód tożsamości, prawo jazdy, dowód rejestracyjny;
- złożyć pismo, np. wniosek lub skargę;
- zaopatrzyć się w materiały informacyjne, formularze i wzory dokumentów;
- uzyskać informacje o procedurach i przebiegu rozpatrywania spraw oraz wydawania dokumentów;
- odebrać decyzję administracyjną i inne dokumenty dotyczące sprawy.
Pamiętaj, jeśli lubisz być na bieżąco i chcesz dostawać aktualne informacje z życia miasta, skorzystaj z aplikacji Warszawskiego Systemu Powiadomień. Określ, z jakiej dzielnicy i na jaki temat chcesz dostawać informacje.
Spis treści:
Zakładka „Jak działać w mieście i realizować swoje pomysły” powstała przy współpracy z Centrum Komunikacji Społecznej Urzędu m.st. Warszawy na podstawie publikacji „Warszawa po mojemu – Jak działać w mieście i realizować swoje pomysły”.
Oprawę graficzną tej części przygotowała Marianna Wybieralska.